معرفة رصيد الإنترنت في STC وموبايلي وزين 2026
لمعرفة رصيد الإنترنت المتبقي: في موبايلي اطلب *1100# ثم اختر معلومات الحساب، وفي زين أرسل «مميزات» أو BC إلى 959، وفي STC افتح تطبيق mystc الذي يعرض المتبقي من البيانات والدقائق والرسائل.
أدوات معرفة رصيد الإنترنت
اختر شركتك: اطلب كود موبايلي مباشرة، أو جهّز رسالة زين بضغطة واحدة.
زين: المزايا المتبقية بالعربية
زين: المزايا المتبقية بالإنجليزية
STC: افتح تطبيق mystc، فالصفحة الرئيسية تعرض المتبقي من البيانات والدقائق والرسائل.
رصيد الريالات في خطك شيء، ورصيد الإنترنت المتبقي في باقتك شيء آخر. كثيرون يعرفون كود الرصيد لكنهم لا يعرفون كم بقي لهم من الجيجابايت قبل انتهاء الباقة. يجمع هذا الدليل طريقة معرفة رصيد الإنترنت في الشركات الثلاث الكبرى بالطرق المنشورة رسمياً، ويشرح كيف تراقب استهلاكك من الجوال نفسه حتى لا تفاجأ بانقطاع الإنترنت.
الفرق بين رصيد الريالات ورصيد الإنترنت
عند الاستعلام عن الرصيد قد تحصل على رقمين مختلفين، ومن المهم التمييز بينهما:
| النوع | ما هو | متى يهمك |
|---|---|---|
| الرصيد الأساسي | المبلغ بالريال في خطك مسبق الدفع | عند الاتصال خارج الباقة أو شراء باقة جديدة |
| رصيد الإنترنت | كمية البيانات المتبقية في باقتك بالجيجابايت أو الميجابايت | عند التصفح ومشاهدة الفيديو |
| المزايا الأخرى | الدقائق والرسائل المجانية المتبقية | عند الاتصال ضمن الباقة |
طرق معرفة الرصيد الأساسي مشروحة في أدلة منفصلة لكل شركة: الرصيد في STC والرصيد في موبايلي والرصيد في زين. هنا نركز على الإنترنت فقط.
رصيد الإنترنت في موبايلي
تذكر موبايلي في صفحة قائمة الخدمات المجانية أن الكود *1100# يفتح قائمة تفاعلية، ومنها قسم معلومات الحساب الذي يعرض الأرصدة المجانية المتبقية من الباقة.
- اطلب *1100# من شريحة موبايلي ثم اضغط اتصال.
- اختر رقم خيار معلومات الحساب من القائمة الظاهرة.
- اختر الأرصدة المجانية المتبقية لعرض الإنترنت والدقائق والرسائل.
- أو افتح تطبيق موبايلي لرؤية الاستهلاك بالتفصيل.
تصفح قائمة *1100# مجاني حسب موبايلي. وأرقام الخيارات داخل القائمة قد تتغير مع تحديثاتها، لذلك اقرأ النص الظاهر على الشاشة قبل الاختيار.
رصيد الإنترنت في زين
تعتمد زين على رقم المساعدة 959 لاستقبال رموز نصية قصيرة. لمعرفة المزايا المتبقية في باقتك، ومنها الإنترنت، أرسل كلمة «مميزات» بالعربية أو BC بالإنجليزية إلى 959.
| نص الرسالة | إلى | النتيجة |
|---|---|---|
| مميزات | 959 | المزايا المتبقية بالعربية |
| BC | 959 | المزايا المتبقية بالإنجليزية |
| بيانات | 959 | معلومات عن باقات البيانات المتاحة |
كما يعرض تطبيق زين الاستهلاك والمتبقي من الباقة. وتجد بقية رموز 959 مثل العروض والفواتير والتجوال في دليل رسائل المساعدة زين 959.
رصيد الإنترنت في STC
الطريقة الرسمية الموثقة لدى STC هي تطبيق mystc، إذ يعرض المتبقي من البيانات والدقائق والرسائل مع تاريخ تجديد الباقة. لم نجد في صفحات STC الرسمية كوداً منفصلاً مخصصاً لرصيد الإنترنت، لذلك لا ننشر الأكواد المتداولة غير المؤكدة.
- حمّل تطبيق mystc من المتجر الرسمي لجوالك.
- سجّل الدخول برقم جوالك ورمز التحقق.
- راجع بطاقة الباقة في الصفحة الرئيسية لمعرفة المتبقي من الإنترنت.
ولمعرفة تفاصيل باقات سوا المتاحة تذكر STC إرسال 8000 إلى 900، وهي رسالة لمعلومات الباقات وليست لعرض رصيدك المتبقي. وإذا لم تستطع استخدام التطبيق فخدمة العملاء على 900 تفيدك بالرصيد، وتجد القنوات في دليل رقم خدمة عملاء STC.
مراقبة البيانات من إعدادات الجوال
أرقام الشركة هي المرجع النهائي، لكن الجوال نفسه يحسب استهلاكك ويساعدك على معرفة التطبيقات الأكثر استهلاكاً:
| الجهاز | المسار التقريبي | ما يفيدك |
|---|---|---|
| آيفون | الإعدادات ثم خلوي (أو بيانات الجوال) | استهلاك كل تطبيق، ويمكن تصفير العداد مع بداية الباقة |
| أندرويد | الإعدادات ثم الشبكة والإنترنت ثم استخدام البيانات | تحديد دورة الفوترة وتنبيه أو حد عند كمية معينة |
قد يختلف اسم القائمة حسب نوع الجهاز وإصدار النظام. عدّاد الجوال تقديري، فقد يختلف قليلاً عن حساب الشركة، لكنه ممتاز لاكتشاف التطبيق الذي يستهلك باقتك.
لماذا ينفد الإنترنت أسرع من المتوقع؟
- الفيديو بجودة عالية: المشاهدة بدقة عالية تستهلك أضعاف الجودة المتوسطة، فاضبط الجودة في تطبيقات الفيديو.
- التحديثات التلقائية: اجعل تحديث التطبيقات والنسخ الاحتياطي للصور عبر الواي فاي فقط.
- نقطة الاتصال: مشاركة الإنترنت مع جهاز آخر قد تستهلك الباقة دون أن تنتبه.
- تطبيقات في الخلفية: بعض التطبيقات تحدّث محتواها باستمرار، ويمكن تقييد بياناتها من الإعدادات.
وإذا كان استهلاكك كبيراً بشكل دائم فقد تكون باقتك غير مناسبة، ويساعدك دليل أفضل شريحة جوال في السعودية على المقارنة بين الشركات. ويمكنك فحص أي رقم ومعرفة شركته عبر نمبر بوك السعودية.
أسئلة شائعة
كيف أعرف رصيد الإنترنت في موبايلي؟
اطلب *1100# ثم اختر معلومات الحساب ثم الأرصدة المجانية المتبقية، أو استخدم تطبيق موبايلي.
كيف أعرف رصيد الإنترنت في زين؟
أرسل «مميزات» أو BC إلى 959 لمعرفة المزايا المتبقية، أو افتح تطبيق زين.
كيف أعرف رصيد الإنترنت في STC؟
الطريقة الرسمية هي تطبيق mystc الذي يعرض المتبقي من البيانات والدقائق والرسائل.
هل الاستعلام عن رصيد الإنترنت مجاني؟
تذكر موبايلي أن قائمة *1100# مجانية، والتطبيقات الرسمية لا تتقاضى رسوماً على عرض الرصيد.
لماذا يختلف عداد الجوال عن رصيد الشركة؟
عداد الجوال تقديري وقد لا يبدأ مع تاريخ تجديد الباقة، والمرجع النهائي هو رقم الشركة.
هل رصيد الإنترنت هو نفسه الرصيد بالريال؟
لا، الرصيد بالريال مبلغ مالي في الخط، ورصيد الإنترنت كمية بيانات متبقية في الباقة.
الخلاصة
رصيد الإنترنت في موبايلي يظهر عبر *1100# ثم معلومات الحساب، وفي زين برسالة «مميزات» أو BC إلى 959، وفي STC من تطبيق mystc. استخدم عداد الجوال لمراقبة الاستهلاك، والمرجع النهائي هو بيانات الشركة.
آخر مراجعة: أكتوبر 2026
