منشئ رسالة تحويل رصيد زين
اكتب رقم المستلم والمبلغ، وستجهز لك الأداة نص الرسالة الصحيح لإرساله إلى 959 مباشرة.
قبل الإرسال: راجع الخطوات التالية لتضمن نجاح العملية.
- تأكد أن خطك وخط المستلم من زين ومسبقا الدفع.
- تحقق من رصيدك في تطبيق زين قبل التحويل.
- راجع رقم المستلم رقماً رقماً.
- أرسل الرسالة إلى 959 وانتظر رسالة التأكيد.
يبحث كثير من عملاء زين عن طريقة تحويل رصيد زين لإرسال مبلغ بسيط لأحد أفراد الأسرة أو صديق نفد رصيده. على عكس STC وموبايلي اللتين تعتمدان كوداً يُطلب من لوحة الاتصال، تعتمد زين في هذه الخدمة على رسالة نصية قصيرة إلى رقم المساعدة 959. في هذا الدليل تجد الصيغة كما نشرتها زين في قاعدة المعرفة الرسمية، والرسوم، والشروط، والأخطاء التي تجعل الرسالة لا تُنفَّذ.
صيغة رسالة تحويل الرصيد في زين
تشرح زين في صفحة المساعدة الخاصة بتحويل الرصيد أن العملية تتم برسالة نصية واحدة. الصيغة تتكون من ثلاثة أجزاء يفصل بينها مسافة واحدة:
| الجزء | ماذا تكتب | مثال |
|---|---|---|
| الرمز | الحرفان BT (تقبل زين كتابتهما بحروف صغيرة أيضاً) | BT |
| رقم المستلم | رقم زين مسبق الدفع بصيغة 05 من 10 أرقام | 059XXXXXXX |
| المبلغ | المبلغ بالريال دون كتابة كلمة ريال | 20 |
- افتح تطبيق الرسائل وأنشئ رسالة جديدة.
- اكتب في خانة المستلم الرقم 959.
- اكتب في نص الرسالة BT ثم مسافة ثم رقم المستلم ثم مسافة ثم المبلغ.
- أرسل الرسالة وانتظر رد زين بتأكيد العملية.
مثال كامل: لتحويل 20 ريالاً إلى الرقم 0591234567 يكون نص الرسالة BT 0591234567 20. الرقم توضيحي فقط، والأفضل استخدام المنشئ أعلى الصفحة لأنه يرفض الرقم الناقص أو المكتوب بصيغة خاطئة قبل أن ترسل شيئاً.
رقم 959 نفسه هو رقم المساعدة والخدمات النصية في زين، ويستقبل أيضاً رموزاً أخرى مثل «مميزات» و«شحن» و«عروض». تجد قائمتها في دليل رسائل المساعدة زين 959.
الرسوم وشروط التحويل
| البند | التفاصيل حسب زين |
|---|---|
| رسوم العملية | 0.50 ريال تُخصم من رصيد المحوِّل لكل عملية |
| نوع خط المحوِّل | رقم زين مسبق الدفع |
| نوع خط المستلم | رقم زين مسبق الدفع أيضاً |
| الرصيد المطلوب | يكفي لتغطية مبلغ التحويل والرسوم معاً |
| الحد الأدنى والأعلى للمبلغ | لم تحدده صفحة المساعدة؛ تحقق من تطبيق زين أو 959 |
الرسوم ثابتة مهما كان المبلغ، لذلك تحويل مبلغ واحد أوفر من تقسيمه على عدة رسائل. فإذا أردت إرسال 30 ريالاً فأرسلها في عملية واحدة بدلاً من ثلاث عمليات كل منها 10 ريالات، لأن الثلاث ستكلفك 1.50 ريال رسوماً.
الرسوم وشروط الخدمة حسب الشركة وقد تتغير، ويمكنك الاطلاع على صفحة المساعدة الرسمية لتحويل الرصيد لمراجعة آخر تحديث.
أخطاء شائعة تمنع وصول الرصيد
| المشكلة | السبب المحتمل | الحل |
|---|---|---|
| لم يصل رد من 959 | الرسالة أُرسلت من شريحة غير زين في جوال بشريحتين | اختر شريحة زين قبل الإرسال |
| رفض العملية | الرصيد لا يغطي المبلغ مع رسوم 0.50 ريال | افحص رصيدك في تطبيق زين ثم حوّل مبلغاً أقل |
| رقم غير صحيح | رقم ناقص أو مكتوب بصيغة 966 | اكتب الرقم بصيغة 05 من 10 أرقام |
| الصيغة غير مفهومة | نسيان المسافات أو إضافة كلمة ريال أو رموز | اكتب BT ومسافة والرقم ومسافة والمبلغ فقط |
| المستلم لم يستفد من المبلغ | خط المستلم مفوتر أو ليس من زين | التحويل لأرقام زين مسبقة الدفع فقط |
لمعرفة رصيدك قبل التحويل وبعده راجع دليل طريقة معرفة الرصيد في زين. وإذا تكرر الرفض رغم صحة الصيغة فتواصل مع خدمة العملاء على 959 من خط زين، وتجد كل قنوات التواصل في دليل رقم خدمة عملاء زين.
بدائل عند عدم كفاية رصيدك
التحويل يحتاج أن يكون لديك رصيد فعلي. إن لم يكن متاحاً، أو كنت أنت من يحتاج إلى رصيد، فهناك خيارات أخرى:
- شحن خط المستلم مباشرة: يمكن شحن أي رقم زين من تطبيق زين أو عبر نظام سداد في تطبيقات البنوك دون أن يتأثر رصيدك. التفاصيل في دليل شحن رصيد زين.
- خدمة رصيد زين (السلفة): إذا نفد رصيدك تستطيع طلب رصيد مؤقت يُخصم لاحقاً، وتجد طريقتها في دليل خدمة رصيد زين.
- باقات وإضافات بدل الرصيد: إن كان هدف التحويل أن يتصفح الطرف الآخر الإنترنت فقط، فشراء باقة بيانات قد يكون أنفع من تحويل مبلغ نقدي.
الفرق بين التحويل في زين والشركات الأخرى
لكل شركة طريقتها، ولا تعمل صيغة شركة على شريحة شركة أخرى:
| الشركة | طريقة التحويل | الدليل |
|---|---|---|
| زين | رسالة BT إلى 959 | هذا الدليل |
| STC | كود يبدأ بـ *133* | تحويل رصيد STC |
| موبايلي | كود يبدأ بـ *123* أو رسالة إلى 1100 | تحويل رصيد موبايلي |
ولأن الأرقام قد تُنقل بين الشركات مع بقاء البادئة نفسها، فالرقم الذي يبدأ بـ 059 أو 058 ليس بالضرورة على شبكة زين اليوم. اسأل المستلم عن شركته قبل التحويل.
احذر من طلبات التحويل المشبوهة
ينتشر أسلوب يرسل فيه شخص مجهول رسالة يدّعي أنه حوّل لك رصيداً بالخطأ ويطلب إعادته، أو يطلب مساعدة عاجلة برصيد. عملية التحويل لا يمكن التراجع عنها، فلا تحوّل لرقم لا تعرف صاحبه. افحص الرقم أولاً في نمبر بوك السعودية لمعرفة شركته، وإذا تأكدت أن الرسالة احتيالية فبلّغ عنها كما في دليل الإبلاغ عن رقم احتيال.
ولا تشارك أبداً رمز التحقق الذي يصلك من زين أو من أي جهة، فالتحويل نفسه لا يحتاج أي رمز يُطلب منك عبر مكالمة.
أسئلة شائعة
ما هي طريقة تحويل رصيد زين؟
أرسل رسالة إلى 959 فيها BT ثم مسافة ثم رقم المستلم ثم مسافة ثم المبلغ، مثل BT 059XXXXXXX 20.
كم رسوم تحويل الرصيد في زين؟
تخصم زين 0.50 ريال لكل عملية تحويل، والرسوم حسب الشركة وقد تتغير.
هل يمكن التحويل من زين إلى STC أو موبايلي؟
لا، الخدمة حسب زين بين أرقام زين مسبقة الدفع فقط.
هل يوجد كود لتحويل رصيد زين من لوحة الاتصال؟
الطريقة التي نشرتها زين رسمياً هي الرسالة النصية إلى 959، ولم تذكر كوداً من لوحة الاتصال لهذه الخدمة.
ما الحد الأقصى لمبلغ التحويل في زين؟
لم تحدد صفحة المساعدة حداً أقصى، لذا تحقق من تطبيق زين أو اسأل خدمة العملاء على 959.
لماذا لم يصلني رد بعد إرسال رسالة التحويل؟
غالباً أُرسلت الرسالة من شريحة أخرى أو الرصيد لا يكفي للمبلغ والرسوم، أو الصيغة بلا مسافات صحيحة.
الخلاصة
تحويل رصيد زين يتم برسالة نصية إلى 959 بصيغة BT ثم رقم المستلم ثم المبلغ، مع رسوم 0.50 ريال للعملية، وبين أرقام زين مسبقة الدفع فقط. استخدم المنشئ لتجنب أخطاء الصيغة، ولا تحوّل لأرقام مجهولة.
آخر مراجعة: أكتوبر 2026
