أدوات شحن رصيد STC
اكتب رقم بطاقة الشحن ليجهز لك الكود، أو اطلب من شخص أن يشحن لك برسالة جاهزة إلى 900.
شحن بطاقة سوا بالكود:
اطلب من شخص أن يشحن لك (170):
شحن رصيد stc خطوة يحتاجها كل عميل سوا بشكل دوري، سواء لتجديد الباقة أو للحفاظ على صلاحية الخط. وتتنوع طرق الشحن اليوم بين التطبيقات الإلكترونية وبطاقات الشحن التقليدية وخدمة طلب الشحن من شخص آخر. يجمع هذا الدليل الطرق الرسمية المتاحة، ومتى تناسبك كل طريقة، والحدود التي يجب معرفتها قبل الشحن.
الشحن من تطبيق mystc
تطبيق mystc هو الطريقة الرسمية الأكثر مرونة، إذ يتيح لك شحن رقمك أو رقم آخر بالدفع الإلكتروني، ويعرض الرصيد الجديد مباشرة بعد العملية.
- افتح تطبيق mystc وسجّل الدخول برقمك.
- اختر خيار الشحن أو إعادة التعبئة من الصفحة الرئيسية.
- حدد الرقم المراد شحنه (رقمك أو رقم آخر) ثم اختر المبلغ.
- اختر وسيلة الدفع المتاحة في التطبيق وأكمل العملية.
- راجع الرصيد الجديد في الصفحة الرئيسية أو برسالة التأكيد.
قد تختلف أسماء الأزرار قليلاً بين إصدارات التطبيق، لكن خيار الشحن يظهر عادة بوضوح بجانب الرصيد.
| الطريقة | تناسب من؟ | تحتاج إنترنت؟ |
|---|---|---|
| تطبيق mystc | من يريد الشحن ومتابعة الباقة في مكان واحد | نعم |
| تطبيق البنك أو المحفظة | من يشحن عدة أرقام من حساب واحد | نعم |
| بطاقة الشحن | من لا يملك وسيلة دفع إلكترونية | لا |
| طلب الشحن 170 | من نفد رصيده ويحتاج مساعدة شخص آخر | لا |
الشحن من تطبيق البنك أو المحفظة الرقمية
توفر معظم البنوك في السعودية خدمة شحن رصيد الجوال من تطبيقاتها ضمن قسم المدفوعات أو سداد، وكذلك تتيح محفظة stc pay وstc bank شحن أرقام STC. الطريقة العامة متشابهة:
- ادخل إلى قسم المدفوعات أو شحن الجوال في تطبيق البنك أو المحفظة.
- اختر STC أو سوا كمقدم خدمة، واكتب رقم الجوال.
- اختر المبلغ وأكّد الدفع.
مسميات الأقسام تختلف من بنك لآخر، لذا تحقق من الخيارات داخل تطبيق البنك نفسه. هذه الطريقة مناسبة إذا كنت تشحن لعدة أرقام في العائلة من حساب واحد.
الشحن ببطاقة شحن سوا
ما زالت بطاقات الشحن متاحة في البقالات ونقاط البيع ومحطات الوقود. بعد شراء البطاقة اكشط المنطقة المخصصة لتظهر الأرقام السرية، ثم اختر إحدى الطرق الثلاث التي تذكرها STC في صفحة الأسئلة الشائعة:
| الطريقة | الصيغة |
|---|---|
| بالاتصال | *155*رقم البطاقة# |
| برسالة إلى 1500 | *155*رقم البطاقة# |
| برسالة إلى 900 | رقم البطاقة ثم مسافة ثم 155 |
- افتح لوحة الاتصال واختر شريحة STC.
- اكتب *155* ثم رقم البطاقة كاملاً ثم علامة #.
- اضغط اتصال وانتظر رسالة تأكيد إضافة الرصيد.
إذا ظهرت رسالة بأن الرقم غير صحيح فراجع الأرقام مرة أخرى، فالخطأ الأكثر شيوعاً هو نقص رقم أو تبديل رقمين متشابهين مثل 1 و7.
احتفظ بالبطاقة حتى تتأكد من إضافة الرصيد، فالرقم التسلسلي عليها يفيد عند مراجعة خدمة العملاء إن لم يُضف المبلغ. ولمراجعة عمليات الشحن السابقة أرسل 60603 إلى 900 لعرض آخر 5 عمليات شحن. وتحقق من رصيدك بعد الشحن كما في دليل معرفة الرصيد في STC.
خدمة طلب الشحن من شخص آخر برسالة 170
إذا نفد رصيدك ولا تستطيع الدفع بنفسك، تتيح STC خدمة طلب الشحن (Top Me Up)، فترسل طلباً إلى أحد معارفك ليشحن لك من رصيده أو حسابه. والخدمة مجانية حسب صفحة خدمة طلب الشحن الرسمية.
- افتح تطبيق الرسائل واختر شريحة STC.
- اكتب: 170 ثم مسافة ثم رقم الشخص ثم مسافة ثم المبلغ، مثل: 170 05XXXXXXXX 10.
- أرسل الرسالة إلى 900.
- يصل الطلب إلى الشخص الآخر فيرد بـ yes للموافقة، أو yes مع مبلغ مختلف، أو no للرفض.
| نوع الخط | المبلغ المسموح | الحدود |
|---|---|---|
| سوا (مسبق الدفع) | من 5 إلى 20 ريال للعملية | حسب الشركة |
| الفوترة | من 15 ريال | 200 ريال يومياً و500 ريال شهرياً |
الفرق بين هذه الخدمة وتحويل الرصيد أن صاحب الحاجة هو من يرسل الطلب، بينما في التحويل يبادر المرسل بنفسه؛ وتجد صيغة التحويل في دليل تحويل رصيد STC.
شحن رقم سوا من حساب الفوترة
إذا كنت من عملاء الفوترة وتريد شحن رقم سوا لأحد أفراد عائلتك، فتتيح STC ذلك بحيث يُضاف المبلغ إلى فاتورتك الشهرية. المبالغ المتاحة هي 15 و20 و25 و30 و50 و100 و200 ريال، بحد يومي 200 ريال وحد شهري 500 ريال، وتُضاف ضريبة القيمة المضافة 15% على الفاتورة.
يمكنك تنفيذ ذلك من تطبيق mystc، أو بإرسال رسالة إلى 900 بالصيغة *144*رقم الجوال المراد شحنه*المبلغ#. ولأن الصيغة تحتاج دقة في الكتابة، راجع الرقم والمبلغ قبل الإرسال؛ وإن واجهت مشكلة فاتصل بخدمة العملاء على 900.
نصائح مهمة وحل مشكلات الشحن
- إذا كان رصيدك سالباً بسبب خدمة كمّل فسيُخصم السالب أولاً من مبلغ الشحن؛ تفاصيل ذلك في دليل خدمة كمّل STC.
- راجع رقم الجوال قبل تأكيد الشحن لرقم آخر، فالمبلغ المشحون لرقم خاطئ يصعب استرداده.
- لا تشارك أرقام بطاقة الشحن أو رموز التحقق مع أحد يدعي أنه سيشحن لك مجاناً؛ هذا أسلوب احتيال معروف، ويمكنك الإبلاغ عن رقم الاحتيال عبر القنوات الرسمية.
- إذا لم يُضف الرصيد بعد دقائق من الدفع، فتحقق من رسالة التأكيد ثم تواصل مع STC على 900 ومعك رقم العملية.
ولعملاء موبايلي أكواد مختلفة تماماً، ابتداءً من معرفة الرصيد في موبايلي وحتى تحويل رصيد موبايلي. وإن لم تكن متأكداً من شركة الرقم الذي تريد شحنه فافحصه أولاً في نمبر بوك السعودية.
أسئلة شائعة
ما أسهل طريقة لشحن رصيد STC؟
أسهل طريقة هي تطبيق mystc أو تطبيق البنك، إذ يتم الشحن إلكترونياً ويظهر الرصيد فوراً.
كيف أطلب من شخص أن يشحن لي رصيد STC؟
أرسل رسالة إلى 900 بالصيغة: 170 ثم رقم الشخص ثم المبلغ، مع مسافة بين كل جزء، فيصله طلب يرد عليه بـ yes أو no.
كم المبلغ المسموح في خدمة طلب الشحن؟
لعملاء سوا من 5 إلى 20 ريال للطلب، ولعملاء الفوترة من 15 ريال بحد 200 ريال يومياً و500 ريال شهرياً.
ما كود شحن بطاقة سوا؟
اطلب *155* ثم رقم البطاقة ثم # ثم اتصال، أو أرسل الصيغة نفسها برسالة إلى 1500، أو أرسل رقم البطاقة ثم مسافة ثم 155 إلى 900.
هل يمكن لعميل الفوترة شحن رقم سوا؟
نعم، من تطبيق mystc أو برسالة إلى 900 بصيغة *144*رقم الجوال*المبلغ#، ويُضاف المبلغ إلى فاتورته مع ضريبة 15%، بمبالغ من 15 إلى 200 ريال وحد شهري 500 ريال.
لماذا وصلني رصيد أقل من المبلغ المشحون؟
غالباً لأن رصيدك كان سالباً بسبب خدمة كمّل، فيُخصم المبلغ السالب تلقائياً من الشحن.
الخلاصة
اشحن رصيد STC من تطبيق mystc أو تطبيق البنك للسرعة، أو ببطاقة الشحن بالكود *155*رقم البطاقة#. وإذا لم تستطع الدفع فأرسل 170 مع رقم الشخص والمبلغ إلى 900 ليشحن لك، مع مراعاة الحدود لكل نوع خط.
آخر مراجعة: أكتوبر 2026
